Home > Diensten > Usability

Usability

Wilt u ook tevreden bezoekers? Die vaker terugkomen en meer rendement opleveren?

De usability of wel gebruiksvriendelijkheid van een website zegt iets over het gemak waarmee de bezoeker de website kan gebruiken. Een (potentiële) klant zal vaker terugkomen als die snel de juiste informatie kan vinden.

Bestaande websites

Met usability onderzoek worden knelpunten opgespoord. Door deze op te lossen, kunnen de bezoekers de website efficiënter gebruiken en zal de conversie toenemen.

Door kleine aanpassingen is het vaak al mogelijk een probleem op te lossen. Omdat aanpassingen in de huidige website gemaakt worden, heeft u geen kosten voor het bouwen van een nieuwe website.

Tijdens de bouw van nieuwe websites

Het is mogelijk om al tijdens de ontwikkeling van een nieuwe website usability onderzoek te doen. Users First stelt in het voortraject al problemen vast in het grafisch en interaction design.

Door problemen vroeg op te sporen is een website sneller te ontwikkelen.

Voordelen van goede usability

  • Een efficiëntere website
  • Hogere klanttevredenheid
  • Hogere conversie
  • Lagere ontwikkelingskosten
  • Lagere kosten voor klantenservice

Kijk voor meer informatie over een usabilityanalyse op usability expert review.

Vraag vandaag nog expert review van uw website aan